Türk Telekom Saha Yönetimi Başkanlığı’nın Türkiye çapındaki il müdürlükleri arasında düzenlediği, yüksek müşteri memnuniyeti, verimlilik ve gelir hedefli performans yarışmasında Yalova 2013 yılı şampiyonu oldu. 2013’ün en istikrarlı ili seçilen Kırşehir, Burdur İl Müdürlüğü ile Aralık ayı birinciliğini de paylaştı. Türk Telekom Saha Yönetim Başkanlığı’nın şirket içi gelişim odaklı projesi kapsamında Türkiye çapındaki sürdürdüğü “Türk Telekom İl Müdürlükleri Yarışıyor” etkinliğinde; 2013 yılının şampiyonu Yalova olurken yılın en istikrarlı ili ise Kırşehir oldu. Aralık sonuçlarının da belli olduğu yarışmada Burdur İl Müdürlüğü ile Kırşehir İl Müdürlüğü Aralık ayı birinciliğini paylaştılar. 2013 yılı ve Aralık 2013 ayında üstün bir başarı kaydederek dereceye giren il müdürlükleri ödüllerini Türk Telekom Saha Yönetimi Başkanı Haktan Kılıç’ın elinden, üç ilde ayrı ayrı gerçekleşen törenlerle aldı. Türk Telekom Kırşehir İl Müdürü Coşkun Oral, Burdur İl Müdürü Hasan Sancar ve Yalova İl Müdürü Hakan Tunç’un ödülleri aldığı törenlere Türk Telekom Anadolu Merkez II Bölge Müdürü Muhammet Katmer, Güney I Bölge Müdürü Mehmet Serdar Korkusuz, Batı II Bölge Müdürü Ahmet Yanbay, Bölge Yönetişim Direktörü Feridun İşal, Performans Yönetimi Müdürü Mustafa Gümüşve Türk Telekom üst düzey yöneticileri katıldı. Haktan Kılıç, yarışmanın 2013 yıl geneli ve Aralık 2013 dönemi birincilerini seçmekten mutluluk duyduklarını belirterek şunları söyledi: “Yurdun her noktasında en iyi hizmeti vermek ve müşteri memnuniyetimizi artırmak için çalışmalarımızı hız kesmeden sürdürüyoruz. Türk Telekom Saha Yönetimi Başkanlığı olarak bu yarışmayı, il müdürlüklerimizin performans odaklı çalışmalarının daha da iyileştirilmesi ve gelişmesi gereken yönlerin takibi ile başarının kalıcı hale getirilmesi hedefiyle sürdürüyoruz. 2013 şampiyonu olan Yalova ilimizi, 2013’ün en istikrarlı ili olan ve aynı zamanda Aralık 2013 birinciliğini paylaşan Kırşehir ilimizi, Aralık ayının diğer birincisi Burdur il müdürlüklerimizi ve çalışanlarını bu başarılarından ötürü kutluyorum.” Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet gösteren Türk Telekom İl Müdürlükleri, Mayıs 2013’te başlayan yarışma kapsamında en yüksek müşteri memnuniyetini yakalamak, arıza ve şikayet oranlarını en düşük seviyeye çekmek ve belirlenen şirket hedeflerine ulaşmak için yarışıyor. “Verimliliğimizi artırmak ve hedeflerimize ulaşmak amacıyla düzenlediğimiz yarışma ile birlikte il müdürlüklerimizin önemli bir performans artışı kaydettiğini büyük bir memnuniyetle görüyoruz” diyen Haktan Kılıç, “Türk Telekom İl Müdürlükleri Yarışıyor” etkinliğinin 2014 yılında yenilikler ve genişleyen kapsamı ile devam edeceğini söyledi.
