BÖLGESEL KALİTE YAPILANMASI PROJESİ

0

“Bölgesel Kalite Yapılanması Projesi” Bolu Belediyesi’nde Başlandı.Doğu Marmara Kalkınma Ajansı tarafından Kocaeli, Sakarya, Düzce, Bolu ve Yalova illerinde yürütülen kamu kurumları ve yerel yönetimlerde ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistem Standardının sağlanabilmesi için Bölgesel Kalite Yapılanması Projesi çalışmalarına Bolu Belediyesi’nde başlandı. USB (Ulusal Sistem Belgelendirme Hizmetleri), UDEM (Ulusal Denetim ve Eğitim Merkezi) proje ortaklığı ile yürütülecek çalışmada ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistem Standardı gerekliliklerine uygunluğunun değerlendirilmesi ve kalite süreçlerinin hangi aşamada olduklarının belirlenmesi amacıyla Toplam Kalite Yönetimi Bilim Uzmanı (DEU) Cemal Bozkurt tarafından Bolu Belediyesi’nde 2 günlük bir ön denetim gerçekleştirildi. Ön denetim sonucunda Başkan Yardımcıları ve daire müdürleri ile bir toplantı yapılarak kalite yapılandırma için izlenecek yol ve yöntemler anlatıldı. Bir yıl boyunca devam edecek çalışmalarda hedef ISO 9001:2008 Kalite Belgesi alarak Bolu Belediyesi’nin misyonu, vizyonu, temel ilke ve değerleri doğrultusunda; sürdürülebilir ve gelişime açık kalite çalışmalarını belediye hizmetlerinde uygulamak, vatandaş beklentilerine ise hızlı ve kaliteli şekilde cevap verebilmek. Konuyla ilgili bir açıklama yapan Doğu Marmara Kalkınma Ajansı (MARKA) Genel Sekreteri Erkan Ayan: ” Yönetim Kurulumuzun kararı gereği Kocaeli, Sakarya, Düzce, Bolu ve Yalova illerinden Kalkınma Ajansı tarafında kamu kurumları ve yerel yönetimlerde ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistem Standardı’nın sağlanabilmesi için “Bölgesel Kalite Yapılanması Projesi” yürütülmesine başlandı. Söz konusu proje kapsamında başvuru koşullarını sağlayan kurumlara Kalkınma Ajansı tarafından ISO 9001:2008 rehberliği ve ilk yıla mahsus kalite belgelendirmesi hizmeti ücretsiz sağlanacak. Kalitelendirme çalışmaları kapsamında kamu kurum ve kuruluşlarında yaklaşık bir yıl sürecek çalışmaları sonucunda başarılı olunması halinde söz konusu kurumların kalite belgesi alması sağlanıyor. Proje kapsamında 25 kamu kurum ve kuruluşun kalitelendirme maliyeti MARKA tarafından sağlanacak. Proje ile birlikte kurumlarının tüm çalışanlarının kalite sürecine dahil edildiği, paydaş beklentilerin tam anlamıyla ve eksiksiz karşılandığı, kaliteli hizmet için bütün koşulların sağlandığı bir kamu kurum hizmeti anlayışı çerçevesinde bölgemizdeki valilikler, belediyeler, il özel idareleri, kaymakamlık ve defterdarlıklar ile birlikte kalite yolculuğumuzun başlangıcına çıkmış bulunuyoruz. Bu yolda tüm kurumlarımıza başarılar diliyorum. Bu kapsamda Bolu Belediyemizin başlamış olduğu ISO 9001:2008 kalite yapılanmasında başarılar diliyorum.” Dedi.